Доставка

Доставка по Санкт-Петербургу:

  • Стоимость доставки — 500 руб.
  • Доставка осуществляются в интервале между 11:00 и 20:00 в будние дни.
  • В выходные дни доставка оговаривается отдельно.
  • Доставка осуществляется водителем-экспедитором или курьером в соответствии с установленными правилами (см. ниже).

Доставка в регионы РФ

  • Цена доставки заказов общей стоимостью до 10 000 руб. - 300 руб.
  • Заказы стоимостью свыше 10 000 руб. - доставляются бесплатно.
  • Доставка региональным покупателям осуществляется транспортными компаниями:"Почта России", "EMS Почта России" и "Деловые Линии"
  • Доставка осуществляется по тарифам транспортных компаний.

Сроки доставки по России (после поступления оплаты по счёту):

  • EMS Почта России — от 5 до 10 дней с доставкой до двери клиента;

    • Вес груза — до 30 кг;

    • Объём груза — до 150x50x50 см.

Самовывоз

Заказав товар в Интернет-магазине, покупатель может забрать его лично, приехав в наш магазин. В форме заказа в этом случае в графе «Адрес» необходимо указать «Самовывоз». Товар резервируется под конкретный номер заказа. О возможности забрать товар Вам будет сообщено Вашим менеджером.

Правила доставки по Санкт-Петербургу:

  • Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу.
  • Доставка осуществляются в интервале между 11:00 и 20:00 в будние дни.
  • В выходные дни доставка оговаривается отдельно.


Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

Доставка крупных и тяжелых товаров осуществляется до подъезда заказчика, стоимость подъема, сборки и прочих услуг обсуждается заранее. Сборка цифровых пианино стоит 1% от стоимости инструмента.

В компетенцию водителя-экспедитора не входит знание характеристик и свойств товара. Все возникшие вопросы покупатель может задать нашим менеджерам по телефонам, указанным на сайте.

Приемка товара

При получении товара покупатель должен убедиться в соответствии привезенного товара с указанным в накладной. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, то он расписывается в товарной накладной, передает денежные средства водителю-экспедитору и получает товар.

Вместе с товаром покупатель получает товарную накладную и кассовый чек.

Возврат и обмен товара регламентируется Законом о защите прав потребителей.